Todo el mes en un solo lugar: qué se publica, qué día y con qué texto.
Una pieza por fecha — Instagram y Facebook van con crossposting, no son materiales
distintos.
13 piezas4 carruseles4 imágenes5 reelslun · mié · vie a las 19:00
Post 31Lun 2 de noviembre · 19:00reelInstagram + Facebook (crossposting)
🎬 Reel de texto animado, ya hecho. Abajo van sus pantallas; el MP4 te llegó por Telegram. Con tu OK lo publica la nube sola, como reel, sin música: si quieres música, agrégala desde la app después de que salga.
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Tienes las manos en una muela y suena el teléfono del consultorio.
No puedes contestar. Quien llamaba no deja recado: le marca al siguiente dentista de la lista y saca su cita ahí.
No lo perdiste por mal servicio. Lo perdiste porque estabas atendiendo a otro paciente, que es justo tu trabajo.
El primer paso es saber cuántas veces te pasa. Revisa hoy en la noche las llamadas perdidas del teléfono de tu consultorio.
Guárdalo.
#dentista #consultoriodental #recepcion
Post 33Mié 4 de noviembre · 19:00imagenInstagram + Facebook (crossposting)
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Mientras tú estás en consulta, el agente le contesta a tu paciente.
Es una recepcionista con inteligencia artificial que contesta el teléfono de tu consultorio cuando tú o tu recepción no pueden:
Responde precio, horario y dónde está tu consultorio.
Toma el recado: quién llamó y qué necesita.
Te lo pasa para que tú confirmes la cita.
Tú sigues decidiendo la agenda. El agente contesta en los momentos en que tú no puedes.
¿Quieres oír cómo suena? Escríbeme AGENTE por mensaje y te mando una llamada de muestra.
#dentista #consultoriodental #recepcionista #inteligenciaartificial #clinicadental
Post 35Vie 6 de noviembre · 19:00carruselInstagram + Facebook (crossposting)
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¿Cuántas llamadas de pacientes pierde tu consultorio? Cuéntalas esta semana.
Así lo haces, sin gastar nada:
1. Cada noche, revisa las llamadas perdidas del teléfono del consultorio.
2. Anota la hora de cada una: ¿estabas en consulta?
3. Marca cuáles devolviste y cuáles ya sacaron cita en otro lado.
4. Al final de la semana suma.
En una semana sabes cuántos pacientes se te fueron sin hablar contigo. Con ese número decides si hace falta hacer algo o no.
Guárdalo y empieza hoy en la noche.
#dentista #consultoriodental #clinicadental #llamadasperdidas #recepcion
Post 34Lun 9 de noviembre · 19:00reelInstagram + Facebook (crossposting)
🎬 Reel de texto animado, ya hecho. Abajo van sus pantallas; el MP4 te llegó por Telegram. Con tu OK lo publica la nube sola, como reel, sin música: si quieres música, agrégala desde la app después de que salga.
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11:00 en la recepción de tu consultorio.
Un paciente pagando. Otro preguntando por su siguiente cita. Y el teléfono sonando.
Tu recepcionista no es el problema: una persona no alcanza para tres pacientes al mismo tiempo. Alguno se queda esperando, y casi siempre es el que está del otro lado del teléfono.
Guárdalo.
#consultoriodental #recepcion #dentista
Post 44Mié 11 de noviembre · 19:00imagenInstagram + Facebook (crossposting)
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Lo que el agente de tu consultorio NO hace.
Si te preocupa poner una inteligencia artificial a contestar el teléfono de tu consultorio, esto es lo que nunca hace:
No da diagnósticos ni recomienda tratamientos.
No inventa lo que no sabe: toma el recado y te lo pasa.
No confirma citas: eso lo decides tú.
Contesta, resuelve lo básico (precio, horario, dónde estás) y te deja el recado del paciente. Lo demás sigue siendo tuyo.
Escríbeme AGENTE por mensaje y te mando una llamada de muestra.
#dentista #consultoriodental #recepcionista #inteligenciaartificial #clinicadental
Post 39Vie 13 de noviembre · 19:00carruselInstagram + Facebook (crossposting)
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«Le regreso la llamada al rato», le dice tu recepción al paciente. Suena bien. El problema es el rato.
Al rato le marcas desde un número que no tiene guardado, y no contesta. O contesta y ya sacó cita en otro consultorio.
El paciente que llama con dolor quiere la cita en esa llamada, no en la que le devuelves. Por eso contestar a tiempo vale más que devolver bien.
Guárdalo y revisa con tu recepción cuántas llamadas quedaron en «al rato» esta semana.
#consultoriodental #dentista #clinicadental #dentistamexico #recepcion
Post 37Lun 16 de noviembre · 19:00reelInstagram + Facebook (crossposting)
🎬 Reel de texto animado, ya hecho. Abajo van sus pantallas; el MP4 te llegó por Telegram. Con tu OK lo publica la nube sola, como reel, sin música: si quieres música, agrégala desde la app después de que salga.
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Estás con un paciente en el sillón y suena el teléfono del consultorio. ¿Quién contesta?
Así contesta el agente recepcionista (recreación, el nombre es inventado):
Paciente: «¿Tienen lugar para limpieza esta semana?»
Agente: «Claro. ¿Me da su nombre y qué día le acomoda?»
Tú no sueltas al paciente que tienes enfrente. Cuando sales de consulta te llega el recado: Laura, limpieza, jueves en la tarde. Y la cita la confirmas tú: el agente toma el recado, no decide por ti.
Escríbeme AGENTE por mensaje y te mando una llamada de muestra.
#consultoriodental #dentista #recepcionista
Post 38Mié 18 de noviembre · 19:00imagenInstagram + Facebook (crossposting)
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Si tu recepción come de 2 a 3, ¿quién le contesta a tus pacientes en esa hora?
No es reclamo: tu recepcionista tiene que comer. La pregunta es qué pasa con el teléfono del consultorio mientras tanto. ¿Suena y nadie contesta? ¿Lo contestas tú entre paciente y paciente? ¿Se va a buzón?
Haz la prueba esta semana: revisa en el teléfono del consultorio las llamadas perdidas entre 2 y 3. Ahí ves si esa hora te está costando pacientes.
Guárdalo para revisarlo con tu equipo.
#consultoriodental #dentista #clinicadental #dentistamexico #recepcion
Post 45Vie 20 de noviembre · 19:00carruselInstagram + Facebook (crossposting)
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«Si el paciente es importante, vuelve a llamar.»
Es lo que se piensa en muchos consultorios. Desliza para ver qué pasa en realidad.
Un paciente con dolor de muela no espera a que termines la consulta: le marca al siguiente consultorio que encuentra y agenda con quien le contestó.
Casi nunca vuelve a llamar: ya resolvió. Y tú nunca te enteras de que te buscó.
Guárdalo para la próxima vez que veas una llamada perdida en el teléfono de tu consultorio.
#dentista #consultoriodental #clinicadental #pacientes #recepcion
Post 40Lun 23 de noviembre · 19:00reelInstagram + Facebook (crossposting)
🎬 Reel de texto animado, ya hecho. Abajo van sus pantallas; el MP4 te llegó por Telegram. Con tu OK lo publica la nube sola, como reel, sin música: si quieres música, agrégala desde la app después de que salga.
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8:15 de la noche. Tu consultorio ya cerró y alguien con dolor de muela te marca. Nadie contesta.
No deja recado: le marca al dentista que sigue en Google. Y mañana solo verás un número sin nombre.
Mañana temprano revisa las llamadas perdidas del teléfono del consultorio fuera de horario y devuélvelas: detrás de cada número sin nombre puede haber un paciente.
Guárdalo.
#dentista #consultoriodental #llamadas
Post 42Mié 25 de noviembre · 19:00imagenInstagram + Facebook (crossposting)
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Cuando el agente contesta en tu consultorio, te llega el recado: el nombre del paciente, qué tratamiento busca y qué día puede.
Tú sigues en consulta. Cuando sales, ves el recado y confirmas la cita tú. El agente contesta y toma los datos; no da diagnósticos ni decide por ti.
Escríbeme AGENTE por mensaje y te mando una llamada de muestra.
#consultoriodental #dentista #clinicadental #dentistamexico #recepcion
Post 46Vie 27 de noviembre · 19:00carruselInstagram + Facebook (crossposting)
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¿Cuánto vale la llamada de un paciente que no contestaste? No te doy un número: el tuyo lo sabes mejor que nadie.
Desliza y haz tu cuenta:
1. Lo que te deja un paciente nuevo en su primer tratamiento.
2. Cuántas llamadas no contestaste esta semana (están en las llamadas perdidas del teléfono del consultorio).
3. Multiplica.
No todas esas llamadas eran pacientes nuevos, y no todos se iban a quedar. Pero aunque fuera solo uno, ya sabes cuánto vale.
Guárdalo y haz la cuenta este viernes.
#consultoriodental #dentista #clinicadental #dentistamexico #recepcion
Post 43Lun 30 de noviembre · 19:00reelInstagram + Facebook (crossposting)
🎬 Reel de texto animado, ya hecho. Abajo van sus pantallas; el MP4 te llegó por Telegram. Con tu OK lo publica la nube sola, como reel, sin música: si quieres música, agrégala desde la app después de que salga.
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Tu recepcionista del consultorio no es el problema.
Está cobrando, recibiendo pacientes, contestándole a quien pregunta por su siguiente cita. No puede contestar el teléfono al mismo tiempo. Nadie puede.
Pero esa llamada que sonó mientras atendía puede costarte un paciente. No se trata de echarle la culpa a nadie: una persona no alcanza para todo a la misma hora.
Guárdalo.
#recepcionista #consultoriodental #dentista
El blog del mes
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y esperan el mismo OK que las piezas de redes. Se publican en oneclickcrece.com/blog.
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